Telegram-поддержка
Пишите нам напрямую в Telegram — ответы за секунды от собственной модели Kalorad, эскалация на оператора при необходимости.
Kalorad — поддержка
@kalorad_support_bot
Первая линия поддержки 24/7. Отвечает собственная языковая модель Kalorad — не сторонний LLM. На /human переводит на оператора (рабочие часы EU).
Открыть в Telegram
Что умеет бот
- Разбирать проблемы со входом / биллингом / API-ключами
- Показать ваш текущий план, лимиты и потребление
- Прислать ссылку на сброс пароля
- Отправить запрос фичи прямо в наш backlog
- Перевести разговор на оператора (рабочие часы, EU)
Если предпочитаете email
help@kalorad.app — обычно отвечаем в течение одного рабочего дня.
Примечание: handle бота зарезервирован нашей командой. Если он недоступен — напишите на email, мы выдадим свежую ссылку за пару минут.